Valider son titre de transport, c'est obligatoire pour tous
Vous êtes un client abonné :
- Vous devez valider votre Pass Navigo ou Imagine'R à chaque montée et à chaque correspondance.
- Vous devez être titulaire d'un abonnement de transport en cours de validité.
Si vous avez oublié votre Pass, pour rester en règle, achetez un autre titre de transport.
Vous êtes un client occasionnel :
- Vous devez valider votre ticket de transport dès votre montée dans le bus et le conserver jusqu'à votre descente du bus.
Valider son titre de transport, le réflexe pour être en règle
Pensez à valider systématiquement votre titre de transport à chaque montée dans le bus.
Les informations issues des validations permettent de mesurer la fréquentation des lignes de bus et de s'adapter au mieux à vos besoins.
Vous éviterez également de recevoir une amende.
Rappel :
- Les tickets à l'unité et les cartes 10 trajets ont une validité d'une heure et demie à partir du moment de leur validation dans le bus.
- Les cartes hebdomadaires sont valables uniquement du lundi au dimanche, quel que soit le jour de la 1ère validation.
- Le ticket T+ vous permet d'effectuer une correspondance avec un autre bus.
Les amendes et infractions
Libeller les chèques et les mandats cash à l'ordre de KCH.
Au delà de 48h, 50€ de frais de dossier s'ajoutent à l'amende.
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PAIEMENT IMMEDIAT (clôture du dossier)
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PAIEMENT SOUS 48 H | PAIEMENT AU DELA DE 48 H | PAIEMENT DANS LES 2 MOIS ET AU DELA | |
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| Non validation d'un abonnement | 5 € * | 35 € | 85 € | jusqu'à 375 € *** |
| Non validation d'un ticket T+ | 35 € | 35 € | 85 € | jusqu'à 375 € *** |
| Dépassement de zone | 35 € | 35 € | 85 € | jusqu'à 375 € *** |
| Validation à la vue d'un contrôleur | 35 € | 35 € | 85 € | jusqu'à 375 € *** |
| Absence de titre de transport | 70 € ** | 70 € ** | 120 € | jusqu'à 375 € *** |
| Titre falsifié ou périmé | 70 € | 70 € | 120 € | jusqu'à 375 € *** |
| Refus de déclarer son identité / Appel des forces de l'ordre | 150 € | 150 € | 200 € | jusqu'à 375 € *** |
** L'amende est minorée à 10 € en cas d'oubli d'abonnement. Pour bénéficier de cette indulgence, il faudra fournir, sous 3 jours, le justificatif de rechargement/d'abonnement ET la photocopie du pass.
*** Recouvrement par le Trésor Public
Le règlement de votre amende
Par courrier
KCH SERVICE RECOUVREMENT
Lieu-Dit-la Maladerie
Rue de Paris
77990 LE MESNIL AMELOT
En ligne
sur la rubrique Amende (n'oubliez pas de mentionner le numéro exact du procès-verbal)
Dans nos bureaux Keolis CIF :
Service Recouvrement Keolis CIF
Le service est ouvert du lundi au vendredi.
de 9h00 à 17h00 sans interruption.
KCH SERVICE RECOUVREMENT
Lieu-Dit-la Maladerie
Rue de Paris
77990 LE MESNIL AMELOT
Keolis CIF Dammartin 3 rue Clément Ader 77230 Dammartin-en-Goële
Keolis CIF Goussainville rue Robert Moinon 95190 Goussainville
Attention, à ces adresses, les paiements en carte bleue ne sont pas acceptés.
Pour s’y rendre directement au départ de Roissypole :
: descendre à l'arrêt "Rue de Guivry"